Доставка и выезд на дом

  • Выезд курьера по Домодедово на дом или в офис
  • Доставка оборудования в сервисный центр – бесплатно!

Выезд курьера осуществляется в заранее согласованное время.

Время реагирования курьера от 1 часа.

Более детальную информацию вы можете получить у наших менеджеров.


Выезд курьера – бесплатно*

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Сервисный центр оборудован специальным диагностическим и ремонтным оборудованием, для оказания услуг любой сложности. На складе есть запчасти для большинства популярных моделей техники Alcatel.

Доставка в сервисный центр

Аппаратный ремонт техники мы производим только в стационарных условиях сервисного центра. Ремонт осуществляет на профессиональном оборудовании с соблюдением необходимых стандартов. Для большинства распространенных моделей Alcatel требуемые комплектующие имеются в наличии.

Вы можете оставить заявку на выезд курьера. Курьер приедет в любую точку Домодедово в оговоренное вами время. Время реагирования курьера – от 1 часа.

За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.

* Выезд курьера - бесплатно. В случае обратной доставки стоимость составляет 500 руб в пределах города. Условия выезда курьеров за город уточняйте у сотрудников компании по телефону: +7 (800) 350-60-58.

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервисной центр

Транспортировка устройств в наш сервис центр Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Специалисты проводят подробный поиск неисправностей техники: программно-аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.

3

Сверка условий

Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия ремонта: ценник, длительность, гарантийные требования.

4

Реализация работ

Мастер нашего сервиса исполняет ремонт: заменяет поломанную часть работоспособной оригинальной комплектующей

5

Принимаете готовое устройство

После окончания работ вы получаете исправный прибор c гарантийным чеком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Центральная улица, 24,